Movenpick Resort & Spa El Gouna

Спасибо Мохамед отношения с гостями Очень хорошее обслуживание он сделал лучшее для нас, чтобы сделать наше пребывание довольным, мы вернемся в следующий раз сюда

Раньше я регулярно посещал этот отель, но вернулся этим летом и обнаружил, что стандарты резко упали. Обслуживание клиентов было очень плохим — на звонки отвечали редко, а когда они были, сотрудники не работали с запросами профессионально. Развлечения теперь почти полностью сосредоточены на детях; взрослые шоу были отложены или заменены детскими танцами, а дневные занятия в бассейне также были ориентированы на детей, не оставляя ничего интересного для взрослых. Качество еды пошло под откос: блюда "шведского стола" были либо безлюдными, либо слишком острыми, мало внимания уделялось людям с аллергией, десерты были дешевыми на вкус и плохо приготовленными. Комнаты не содержались должным образом — кровати пахли, постельное белье и полотенца не чувствовали себя чистыми, а стеклянные бутылки с водой, предоставленные в комнатах, никогда не были герметичными и во многих случаях имели плохой запах. В целом, этот отель больше не предлагает качество или баланс, как раньше. Он рассчитан в основном на семьи с младенцами, а не на всех гостей, и уж точно не отвечает ожиданиям 5-звездочного отеля.

Удивительный отель, высокое качество обслуживания, мы никогда не забудем ЯХЬЯ самый добрый администратор, который тепло приветствовал нас и заставил чувствовать себя как дома ! Еда была совершенно запредельной! Купание в лагуне было волшебным опытом! Мы бы обязательно вернулись

Команда аниматоров очень хороша И бар очень профессиональный Команда Джокера доступна на любое время и очень профессиональная . .

Прекрасный итальянский ресторан, замечательная пицца пеперони, лучший официант - Халид. Лучший отель в Эль Гуне! Спасибо

Замечательный отель, выше ожиданий, чистый ресторан, вкусная еда, хороший персонал, очень хорошее лечение, спасибо за напитки и замечательные мероприятия, мы очень любим ночные вечеринки

Очень обидно остаться. Свободных мест вокруг бассейна не было, буфет не был заправлен, и была длинная очередь только для входа в ресторан. Отель чувствовал себя подавленным корпоративными группами, и в целом, опыт был хаотичным и плохо управляемым. Не то, что я ожидал от Мёвенпика.

все действительно добры и полезны️ номера, где greatt! ! весь отель имеет чудесные вибрации и виды были впечатляющими, его замечательный опыт

Влюбилась в этот отель, прекрасное питание, обслуживание, номера, уборка, анимация просто огонь!!! Пляж, бассейны, всё очень круто!!! Обязательно вернусь сюда ещё раз

Огромным плюсом этого отеля является территория- она похожа на ботанический сад, столько цветущих растений, деревьев, кустов. Все очень ухожено, благоухает,поливается постоянно. Очень приятно прогуляться. Это то, что сразу бросается в глаза и очень радует. Отель большой, номера расположены в двухэтажных домиках, что не производит впечатления громоздкости и многолюдности. Отель не новый, но внутри номера со свежим ремонтом, выглядят современно и достаточно стильно. Очень удобные кровати, подушки, много разных шкафчиков, полочек, торшеры, диванчик и кресло, косметический столик, телевизор. Балкон с креслами и видом. Виды из номеров отличные почти из всех-на море, на бассейн,на цветущий сад. Уборка каждый день, нормальная. Что касается питания, то тут, конечно, есть нюансы. Нельзя сказать, что все совсем плохо. Просто до Мовенпик мы 5 дней были в Барон Ресорт Сахл Хашиш-так вот разница огромная и в выборе, и в качестве блюд. Скажем так, удовольствия большого от еды вы не получите в Мовенпик. И то, ради чего обычно приезжают в Египет-море. В этом отеле оно очень специфическое. Рыб и кораллов нет абсолютно, то есть совсем. Зона для купания в море до буев-метров 700 и глубиной по колено . Плавать никак не возможно. Только гулять по воде). Но тут же возле ленты пляжа -большое озеро из морской воды глубиной 3,5 м. Там и плавали. И таких озёр там несколько. Этот отель очень любят кайтсёрферы, есть на территории кайт клуб и море как раз такое, какое надо для кайта. Бассейнов несколько, нормальные обычные. Отель чем-то напомнил то ли Грецию, то ли какую-то европейскую страну в былые времена в хорошем смысле. Отдыхают там в основном пожилые немцы, поляки, австрийцы. Кайтсерферы-контингет помоложе. Персонал вежливый, приветливый. Анимация -печалька. Вообщем, если вы кайтсёрфер-вам однозначно понравится. Если хотите моря и рыбов -вам не сюда. Недалеко от от отеля расположен район Эль Гуна-место, где проживают богатые египтяне. В нем два порта с яхтами, все очень стильно , дорого и совсем не по-египетски. Кругом каналы, как в Венеции, красивые дома, магазины, кафе и рестораны , чистота. Прогуляться -самое то.

В ресторане Oasis лучшая египетская еда в Египте. Служба безупречна. Персонал относится к тебе как к королевской особе. Всегда с широкой улыбкой и даже учит некоторым арабским словам. Это был мой день рождения, они пели для меня, готовили праздничный торт и украшали наш стол. Ночь, которую я не забуду️

Связался с этим отелем (Вивиан), чтобы устроить свадебное торжество и принять 130 гостей. Когда она вернулась с ценообразованием я спросил, можно ли что-то сделать, чтобы уменьшить цитату цены, отправленную мне (они отправили это уже) , так как я выберу другую дату в низкий сезон. Но вместо переговоров со мной, как я просил, или просто сказать, что цена останется прежней. Вместо этого они отправили мне ответное письмо о почти 50-процентном увеличении котировки. Предлогом послужил рост издержек, потому что пройдет 8 месяцев, но я никогда не слышал о такой высокой инфляции с 8-месячным периодом. Серьезно, почти вдвое? Обдирают, неэтично и не поддержат этот отель.

Это прекрасный отель, очень хороший персонал, и они всегда готовы помочь, если это необходимо. Еда отличная и имеет большой выбор, а также. Каждый вечер что-то новое и уникальное, чтобы попробовать со всего мира. Бассейны отличные и также с подогревом, с пляжами прямо рядом с ними. В целом просто здорово.

+2

Отель расположен на нескольких полуостровах (правда, искусственные лагуны, но дело не в этом) , с прекрасно сохранившимися садами, которые кажутся чем-то из сказки! У него очень длинная береговая линия, с открытым морем (идеально подходит для водных видов спорта, есть станция кайтсерфинга) и живописными лагунами. Отель был построен некоторое время назад, но все еще остается стильным и сохраняет свое экзотическое очарование. Эль-Гуна – частный город, поэтому легко и безопасно рискнуть выйти за пределы отеля, даже вечером, и попробовать местные вкусы по отличным ценам. Стоит воспользоваться предложениями, которые поступают непосредственно к нам (которые могут немного раздражать через несколько дней, но все доброжелательные, веселые, и даже говорят на нескольких словах вашего языка) . Соотношение цены и качества очень хорошее (рекомендую Safari Alex и Blue Aquarium Semi - подводные туры) . Комната была опрятной, и хотя вы могли видеть признаки старения в некоторых областях, это было хорошо - ухоженным, с некоторыми частями были отремонтированы (например, силикон в ванной комнате) . Он был оформлен в классическом стиле, и все совпало. Он был тщательно очищен каждый день, и у нас был очень хороший уборщик. Еда в шведском столе была очень разнообразной, хотя не все менялось ежедневно. Не думаю, что мне удалось попробовать половину того, что предлагалось, но я особенно ценю мясные блюда, овощи на гриле и гарниры. В баре у бассейна подают вкусный египетский фастфуд, хотя в этот раз мы не пробовали ресторан по меню. Напитки были в порядке, со вкусным местным пивом и очень хорошим вином. СПА-центр был приятный, там было два теннисных корта с прокатом инвентаря, колодец - оборудованный тренажерный зал, и даже возможность проката велосипедов. На пляже было много оборудования для занятий водными видами спорта (педальные лодки, виндсерфинг, доски SUP) . Пляж в лагунах был песчаным, а выход в открытое море немного каменистым, но цвет воды компенсировал это. В феврале температура моря была около 20 °C, поэтому мы предпочитали бассейны с подогревом. Команда аниматоров была очень дружной. Ко всем мероприятиям было легко присоединиться, потому что это было не о навыках, а о веселье : D Спасибо Мохаммеду Т. , за отличную лотерею и дополнительные браслеты — такой приятный сувенир для нас! И наш официант, Хоссам (надеюсь, я правильно написал) , который всегда точно знал, что нам нужно в идеальное время.

+4

У нас был замечательный отдых в Movenpick, но, к сожалению, по прибытии я страдал от очень тяжелой инфекции грудной клетки. После встречи с замечательным доктором отеля, который без колебаний доставил меня в больницу, где я провел четыре дня в больнице Эль Гуна, где они были такими же замечательными и вернули меня на поправку в кратчайшие сроки. Однако, я бы предупредил вас о торговом репутаторе от Салона красоты, который, я должен сказать, был чрезвычайно напористым и на самом деле завысил цену, так как при согласовании цены со мной взимал с меня 50 евро дополнительно после того, как я сделал прическу и маникюр! Даже в самом салоне красоты она была там и даже заставила людей, которые делали мне маникюр, уговорить меня купить товары, которые они использовали. После четырех дней, проведенных в больнице, все, что я с нетерпением ждала, это тихое утро баловства, когда, выйдя оттуда, я чувствовала сильный стресс! Мы видели бабулю в бассейнах несколько раз, когда она пыталась уговорить моего напарника постричься, на самом деле она была на нем как сыпь! Мы провели остаток праздника, пытаясь избежать ее. Еда была превосходной, и персонал был очень обязывающим. Мы бы без колебаний вернулись в Movenpick.

Первое посещение Египта и этот отель был сказочным. Отличный персонал все очень доброжелательный и полезный. Номера были прекрасны с самыми удивительными подушками! Чистили ежедневно. Еда была прекрасна. Бассейны, территория и сады выдающиеся, а вид и пляж потрясающий. Вы можете отправиться в центр Эль-Гуны, и это также хорошо много ресторанов и магазинов. Вас не будут донимать, и вы чувствуете себя в очень безопасности. Очень хороший опыт. И рекомендовал бы этот отель.

Отель был превосходным Персонал очень дружелюбный, особенно господин Магди Салах в еде и напитках, который сделал много усилий для удовлетворения наших потребностей , Зейнаб в ресепшн места на ресторане очень полезный и дружелюбный и господин Ахмед Хусейн за его обслуживание

Этот отель был просто потрясающим. Мы впервые вернулись в Египет с тех пор, как у нас появилась семья, поэтому мы были немного обеспокоены удобствами для детей. Однако этот отель превзошел наши ожидания. Наш номер был повышен до боковой комнаты бассейна, которая была чрезвычайно полезной с детьми. Это облегчило наш день. Комната была идеального размера для нас четверых. Отель был очень полезен в предоставлении дополнительных кроватей по запросу. Наша домработница была очень вежливой и делала потрясающую работу каждый день уборки нашей комнаты. Персонал вокруг бассейна также был очень полезным. Они общались с нашими детьми и рассмешили их, а спасатели очень помогли с расстановкой шезлонгов и полотенец. Территория была прекрасной и такой красивой. Сотрудники сада были очень доброжелательными и приложили дополнительные усилия с детьми. Ресторан был великолепный. Персонал был вежливым, и выбор еды был великолепен, особенно с двумя маленькими детьми. Отель проделал потрясающую работу в канун Нового года, и мои двое детей наслаждались всеми развлечениями. К сожалению, мой маленький мальчик заболел, но в отеле есть медицинский пункт и врач. Они были потрясающие, в течение двух часов они разобрались с моим сыном, и он вернулся за ужином. Доктор Мохамед Габер был великолепен. Мы были так благодарны ему за помощь, и он проделал замечательную работу, чтобы мой сын был спокоен. Персонал отеля также пошел выше и дальше, чтобы достать нам все, что нам нужно. Единственный небольшой вопрос, который у нас был, были некоторые сотрудники, продающие экскурсии (не уверены, что они работают непосредственно на отель) . Мы были у бассейна с детьми, и один джентльмен говорил с нами о прогулке на лодке. Мы вежливо объяснили, что подумаем об этом и что стараемся следить за нашими ребятами в бассейне. Похоже, он проигнорировал это и продолжал давить на нас по поводу бронирования. Наш маленький мальчик потом упал в бассейн и был расстроен, плакал и сильно испугался. Когда мы пытались помочь нашему сыну, этот человек, похоже, игнорировал тот факт, что у него были дела поважнее и что мой сын плакал и продолжал давить на нас, чтобы мы заказали поездку. Когда мы снова отказались, он стал грубить и начал делать замечания мужу о себе. Он был единственным сотрудником, с которым мы сталкивались, но это означало, что мы не заказывали экскурсии. Кроме того случая все остальное было супер, и мы определенно вернемся на этот курорт снова.

+5

Плюсы 1 . Огромные помещения с большим количеством пятен и солнечных комнат для отдыха. У них есть выход к морю, озеру и лагуне, что прекрасно. В некоторых районах есть музыка, в других тихо и спокойно. Вид супер приятный. 2 . Питьевая вода легкодоступна (я только надеюсь, что они стерилизуют эти стеклянные бутылки на случай, если кто-то пил прямо из них) 3 Персонал ресепшн сотрудничал 4 . Шоколадный час был забавной идеей (хотя качество варьируется в зависимости от поданных предметов) 5 ресторан: Балеки были прекрасны. Много фруктов выбор 6 . Легко добраться от лобби отеля до любой точки гуны Минусы. 1 . Гольф-кар не везде ездит. Также нужно запросить и телефоны не везде доступны (например, пляж) . Это проблема для всех, у кого проблемы с мобильностью, особенно при таком огромном помещении. Водитель казался немного подавленным и скучным (не очень гостеприимным) . 2 . Не все десерты были вкусными. Чай был безвкусным (но это общая проблема в Египте) 3 Hotel a немного переехал (например, полотенца и шезлонги), но не сильно повлиял на общий опыт 4 . Номера могут очень значительно в том, как тихо / громко они днем и близко / далеко от ресторана они. 5 . Ночные шоу в целом оказались ниже среднего уровня. Нет области близко к озеру или морю, чтобы спокойно сидеть ночью и, возможно, выпить что-нибудь или перекусить. 6 Случайно спросил гостей за завтраком или ужином о номере номера. Похоже, они спрашивают вас только если подозревают, что вы халявщик, что не очень гостеприимно. Они могли бы просто проверить у всех, как входной ресторан, как это принято в 5-звездочных отелях

Ресторан egyptain OASIS является лучшим в городе, и Team ist perfekt Service верхний верхний верх ... ... ... ... ... ... ... , , , , , , , , , ; ; , , , , , , , , , , , , , , , , , , ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .