Laleli Gonen Hotel

ХУДШИЙ отель в Инстабуле. За месяц до этого я забронировал номер на троих взрослых. Поскольку я приеду в Турцию из Лондона в 6 утра по турецкому времени, мне сказали, что если я хочу переночевать в отеле до времени заезда, то мне нужно доплатить 65 евро. Я сказал «ОК», и мы договорились по электронной почте и предоставили скриншот. Затем я получил еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что до регистрации заезда стоит 75 евро, поэтому они случайно изменили цену, или другой коллега пытается нас обмануть, или компания не знает, какие цены они устанавливают, что показывает, что их заботит только деньги. Я ответил нет, мы договорились о 65 евро и не получили ответа. Итак, когда мы сегодня приехали в отель в 6 утра, нам сказали, что номеров нет и вы не можете пройти ни в одну комнату. Я сказал нет, мы согласовали номер и оплату за него, и они сказали: нет, вам придется ждать до 14:00, и я не знаю ни о каких электронных письмах, когда я сказал, что покажу вам доказательства, но для показа электронной почты нужен доступ к Wi-Fi, они сказали Нет, мы можем предоставить вам доступ к Wi-Fi только после регистрации заезда, а это в 6 утра, поэтому они заставили нас ждать 9 часов, просто сидя на столе у стойки регистрации, почти засыпая. Абсолютно бедный. Никогда не ходите в отель, который заботится только о деньгах, а не о клиентах. Комнаты такие маленькие, что будто живешь в тюрьме, а в ванных комнатах очень воняет. Затем я сказал, можем ли мы иметь 2 комнаты. карточки, так как сегодня вечером я хочу выйти на улицу, а родители останутся дома, если я возьму их карточку от комнаты, у них не будет света, поэтому, пожалуйста, дайте мне еще одну, а он отказался и сказал: «Нет, мы можем дать только одну». Персонал здесь абсолютно грубый и бесполезный. У меня есть еще 5 ночей, и я бы хотел отменить бронирование и получить возмещение, но они сказали, что возврат средств невозможен. Это всего лишь день 1, менее 24 часов и САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В СТАМБУЛЕ. В Инстабуле так много других отелей, поэтому я советую всем бронировать их, а не этот отель НИКОГДА.

Жили в отеле 7 ночей. 360€ на двоих с завтраком. Метро находиться в 7 минутах ходьбы. Сначала поселили на 1 этаже (вид кошмар). Переселили на 2 этаж. Оба номера грязные, волосы в раковине, валялись косточки на полу.. попросили раздвинуть кровати, сказали на след день сделают. Не сделали. Постельное в пятнах. Полотенца не особо меняют. Как то полотенце для ног (грязное) повесили на наши полотенца. В шкафчиках сами брали полотенца. Чайный набор: крышечки для стаканов грязные, явно от предыдущих жильцов , сахар рассыпан… не приятно. Пол грязный, к ногам все прилипает. Завтраки: 1 раз взяла оливье.. был забродивший. Такая же история была с одним соком. В наличие: фрукты (виноград, слива, дыня (пару раз была испорчена), Горячее: (суп!, соски, омлет, картошка, овощи), оливки, шок паста, мед, хлеб, кекс, листья салата, помидоры, огурцы, чай, кофе, 4 сока. Последние несколько дней были блинки, так обрадовались … Они ледяные, сухие… бассейн небольшой, на дне грязь, не подогреваемый. Воду за все время поставили в 1 раз, в день заселения. не рекомендую данный отель.

+4

Мой опыт проживания в отеле Laleli Gonen в Стамбуле был далёк от удовлетворительного. Изначально мы забронировали отель, основываясь на обещании бесплатной отмены в приложении Agoda, но, увидев номера, решили уехать. Однако менеджер отеля настаивал на том, что такой политики не существует, из-за чего мы чувствовали себя обманутыми. Общее обслуживание было плохим, а чистота в номерах была неудовлетворительной. Я не могу с чистой совестью рекомендовать отель Laleli Gonen никому, кто собирается остановиться там. Это был разочаровывающий и разочаровывающий опыт.

+4

Понравилось почти все. Единственный момент, что приехал заметно раньше заселения, оч надеялся, что пойдут навстречу и заселят раньше, но разрешили только сумки оставить и отправили гулять по территории . Впрочем, прогулялся хорошо, пообедал, все хорошо. В дальнейшем отдых ничего не омрачало. Сам отель располагается идеально, рядом много разных достопримечательностей. Еда так себе - вкусно, но едал я и повкуснее. А и кстати, рекомендую бронировать номер заранее, потому что когда отдыхал, было все заполнено под завязку! Я лично бронировал через Тинькофф Путешествия (там хороший кешбек) за три месяца, и потом за две недели смотрел, цена повысилась, так что бронируйте как можно раньше! и номера точно будут, и цены не так кусаются.

Отель очень хороший и очень чистый и в очень хорошем районе. персонал очень дружелюбный и любезный. Расположение отеля очень оптимальное, близко ко всем основным транспортным средствам и всего в нескольких минутах от большинства крупных торговых центров и мечети Святой Софии. мы приехали за день до нашего запланированного прибытия, и они приняли нас. комната на том первом свидании была, по общему признанию, маленькой, но они быстро поменяли нас на гораздо большую комнату в предполагаемую дату прибытия. завтрак хороший и есть несколько хороших вариантов, однако каждый день одно и то же. если бы у меня была какая-то критика отеля, это было бы отсутствие изменений в завтраке изо дня в день. Я не пользовался бассейном, однако вид с крыши очень потрясающий, я только знаю, что там был ресторан. Я обязательно вернусь в этот отель, если вернусь в Стамбул.

Отель расположен идеально - близко к основным достопримечательностям, торговым точкам, всего лишь около 800м до Гранд Базара, много разных магазинов, рядом археологический музей. Номер в отеле был хороший, мебель, чистота, всё отлично. Единственное, что оставило не совсем приятный осадок - не разрешили поздний чекаут. Возможно, они боялись что не успеют до приезда новых гостей, но мы не наблюдали, чтобы за нами сразу же номер был заселен. Ах, да, ещё в раковине вода застаивалась, сразу не уходила, уверены, что горничные видели проблему и были в курсе.

Я приехал на двухместный номер в тот же день, без предварительного бронирования, так как я знаю, что у них хороший завтрак, взял цену выше, чем бронирование. администратор сказал использовать бронирование, чтобы получить более низкую цену. он знает, что у нас больше нет действующих визовых карт из Ливана. на следующее утро мы удивили куском хлеба и яйцом. он сказал, что это для Короны, но это неправда (так как я ездил в отель в Адане со шведским столом). грязное место с плохим завтраком, я думаю, что руководство изменилось. больше никогда туда не пойду

Понравилось абсолютно все, от завтраков до тапочек в номере, все чисто, аккуратно, каждый день убираются, завтрак вообще разнообразный, в общем 10 из 10, забронировали сначала на две ночи, потом взяли еще 2️ приедем еще ни раз точно, советую

Я посетил этот отель дважды, это очень хороший персонал, прием очень услужливый, завтрак отличный Очень чистый Хорошая семейная обстановка, очень близко к метро и базару, я остаюсь 21 день И я вернусь снова. Спасибо .

G ENEN Отель HG nen подходит для двух- и трехместного проживания. Вы можете арендовать свою комнату по очень разумным ценам на определенные даты. Я говорю, воспользуйтесь моими ценами, включая завтрак. ОТЕЛЬ - ОТЕЛЬ В ЦЕНТРЕ ТАКСИМА, НО ЭТО ПРЕИМУЩЕСТВА БЫТЬ НЕКОТОРЫМ КЛИЕНТОМ.

Обычный отель, БЕЗ изысков, завтрак обычный и скудный, но персонал вежливый, приятный. Провел тут 4 дня, в основном ночевал, т к внутри отеля нет ничего интересного, но за свои деньги норм. Зато расположению - пушка, от центра пешком рукой подать, но уже нешумно, рядом есть магазинчики, кафешки

Приятный вежливый персонал.всегда помогали и прислушивались к пожеланиям. Отель расположен на тихой улочке, рядом трамвайная остановка а с другой стороны Метро. Номера не большие но удобные, Вай фай работал на всей территории и в соседнем кафе на улице)

Приятный вежливый персонал.всегда помогали и прислушивались к пожеланиям. Отель расположен на тихой улочке, рядом трамвайная остановка а с другой стороны Метро. Номера не большие но удобные, Вай фай работал на всей территории и в соседнем кафе на улице)

Персонал был приятным. Если вы приехали в Стамбул за покупками, вам понравится этот отель, потому что он находится рядом со многими магазинами, ресторанами и Гранд-базаром. Они предлагают тест на Covid в тот же день, и вы можете заказать такси до аэропорта за 4 часа.

Встречали Новый 2020 год в Стамбуле. Отличный отель недалеко от центра. Ненавязчивый и внимательный персонал, вкусные завтраки. Laleli Gonen Hotel 3*, но очень даже неплохой. Жаль, что бассейн находится на крыше и не работает в зимнее время, поэтому поплавать не удалось

Бар с музыкой буквально рядом с вами в соседнем здании, мяуканье кошки всю ночь и комната, где вы можете слышать разговоры соседей до полуночи, компенсирует очень плохой опыт! Не рекомендую этот отель! Завтрак был в порядке. Большинство сотрудников стойки регистрации, которые не могли общаться на английском языке, тоже не помогли.

Все было супер! особенно ETEM был отличным хозяином! он очень полезен в каждой детали. Мы очень довольны, и если мы вернемся в Стамбул, мы снова посетим этот отель! Поблагодарить Грузия, Тбилиси

Посетили этот отель 2017 было хорошо, но это Год был ПЛОХО.  20 дней до прибытия в отель я забронировал 2 комнаты    1 двухместный 1 одноместный номер они дали нам номер комнаты; 407 - 412  - 407 шумная комната рядом с лифтом, рядом с клубом, не могу спать до 2 часов ночи.  - 412 ОЧЕНЬ маленькая комната для 2 человек. окно не открывается.  Повернувшись лицом к стене снаружи, вы не можете дышать, попросили их изменить его, и они сказали, что извините, отель полностью забронирован. Там не было ни чайников, ни стекла, ни детенышей, ни чайной коробки, ни салфеток. пустая комната, нет бутылок с водой бесплатно в комнатах. нет мыла в туалетах К сожалению, это был очень плохой опыт Кондиционер работал всего 2 часа, а затем выключился. Расположение: 5 минут пешком до трамвая и метро Завтрак был очень плохим.

Минусы:  - медленный Wi-Fi  - качество еды ниже нормы  - небольшие отверстия в простынях  - телевизор не работал  - основной свет не работал должным образом Плюсы:  - дружные слуги  - чистые квартиры каждый день

Отель нам понравился, цена соответствует качеству, завтраки хорошие но однообразные, номера чистые, каждый день убирали, сан.техника в исправности, рецепшен парни отзывчивые, русский язык знают хорошо, местоположение отличное, в бассейне можно купаться (не очень чистый).